Trocas & Devoluções

Prazo para devolução

Aceitamos devoluções e trocas em até 30 dias após a entrega, desde que o item não tenha sido usado e esteja na embalagem original.

Como iniciar uma devolução

Fale com a gente informando o número do pedido e o(s) item(ns) que deseja devolver ou trocar, e explicaremos os próximos passos.

Reembolsos

Assim que a devolução for recebida e inspecionada, o reembolso será feito na forma de pagamento original. Aguarde alguns dias úteis para que ele apareça.

Itens sem devolução

Itens de liquidação e venda final não podem ser devolvidos ou trocados, exceto em caso de defeito. Veja a cobertura de defeitos na nossa página de Garantia.